Términos de Uso

Última actualización: 17 de febrero de 2026. El uso de los servicios implica la aceptación de estos términos.

1. Aceptación

Al utilizar los sitios, herramientas, aplicaciones o servicios ofrecidos por o a través de GoGavo (“Servicios”), usted (“Usuario” o “Cliente”) acepta estos Términos de Uso en su versión vigente. Si no está de acuerdo, no debe utilizar los Servicios.

2. Definiciones

Servicios: sitios web, aplicaciones (por ejemplo, herramientas de brochure, generación de contenido u otras que se ofrezcan), accesos, exportaciones (PDF, JSON, etc.) y cualquier otro recurso puesto a disposición por el proveedor.
Proveedor: la persona o entidad que opera GoGavo y ofrece los Servicios.
Contenido generado: textos, diseños, imágenes, archivos o materiales producidos con o mediante los Servicios.

3. Naturaleza y alcance de los Servicios

Los Servicios se ofrecen según disponibilidad y pueden variar en funcionalidad, horarios o condiciones sin obligación de mantener niveles concretos de disponibilidad o prestación.
No existe obligación de ofrecer acceso gratuito, indefinido o ilimitado a ninguna herramienta o aplicación. Cualquier acceso adicional (por ejemplo, a herramientas internas o archivos editables) será opcional, sujeto a condiciones y, cuando corresponda, a tarifas vigentes.
Las descripciones de servicios en propuestas, presupuestos o en la web tienen carácter informativo; lo vinculante es el acuerdo concreto (propuesta aceptada, contrato o factura) y estos Términos.

4. Uso aceptable

El Usuario se compromete a utilizar los Servicios de forma lícita y conforme a estos Términos.
Queda prohibido: uso para fines ilegales, suplantación, alteración no autorizada de sistemas o contenidos, redistribución o reventa de acceso o de los Servicios sin autorización expresa, y cualquier uso que pueda dañar al Proveedor o a terceros.

5. Precios y condiciones comerciales

Los precios, planes y condiciones de pago aplicables a cada Servicio (por proyecto, por aplicación, por suscripción o de otra forma) serán los publicados o acordados por escrito en el momento de la contratación.
El Proveedor se reserva el derecho de modificar precios y condiciones para futuros contratos o renovaciones; los cambios no afectarán contratos ya formalizados salvo que así se pacte.

6. Acceso a herramientas y archivos editables

Salvo que se acuerde explícitamente por escrito, el servicio no incluye acceso a herramientas internas, código fuente, plataformas ni archivos editables (por ejemplo JSON o formatos de diseño). La entrega de PDF u otros formatos de salida no implica derecho a dichos accesos.
Cuando se ofrezca acceso a herramientas o archivos editables como add-on o servicio adicional:
El acceso será limitado en tiempo y alcance según lo indicado en la oferta (por ejemplo, 6 o 12 meses, solo para el proyecto concreto).
El acceso es no exclusivo y no transferible; no confiere derechos sobre el código, la plataforma ni otras herramientas del Proveedor.
La renovación o extensión del acceso podrá estar sujeta a tarifas de mantenimiento vigentes en ese momento.

7. Propiedad intelectual y licencias

El Proveedor conserva todos los derechos sobre sus marcas, software, metodologías y materiales propios. Los Servicios no transfieren propiedad intelectual sobre las herramientas o la plataforma.
Sobre el contenido generado para el Cliente (textos, diseños realizados según su brief), se otorga al Cliente una licencia de uso para los fines acordados en el proyecto, salvo pacto distinto por escrito.
El Cliente garantiza que tiene derecho a proporcionar textos, imágenes y datos utilizados en el proyecto y exonera al Proveedor de reclamaciones de terceros por dichos contenidos.

8. Limitación de responsabilidad

Los Servicios se prestan “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por la ley aplicable:
El Proveedor no garantiza resultados concretos, disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores.
El Proveedor no será responsable por daños indirectos, consecuentes, lucro cesante, pérdida de datos o reclamaciones de terceros derivadas del uso o la imposibilidad de uso de los Servicios.
La responsabilidad total del Proveedor se limitará al monto efectivamente pagado por el Cliente por el servicio concreto que motive la reclamación, en el período de 12 meses anteriores.

9. Modificaciones

El Proveedor puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación (por ejemplo, en esta página o por aviso en el sitio). El uso continuado de los Servicios tras la publicación constituye aceptación de los nuevos términos.
Para contratos en curso, los cambios no alterarán obligaciones ya pactadas salvo que las partes acuerden lo contrario por escrito.

10. Rescisión y suspensión

El Proveedor puede suspender o dar por terminado el acceso a los Servicios en caso de incumplimiento de estos Términos, uso indebido o por decisión operativa, sin que ello genere obligación de indemnización o de mantener el servicio.
El Cliente puede dar por terminado su uso dejando de utilizar los Servicios; las obligaciones de pago por servicios ya prestados o contratados se mantendrán.

11. Disposiciones generales

Ley aplicable y jurisdicción: Estos Términos se rigen por la ley peruana. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Lima, Perú.
Acuerdo completo: Estos Términos, junto con la oferta o contrato específico aceptado, constituyen el acuerdo completo respecto al uso de los Servicios.
Separabilidad: Si alguna cláusula resultara inaplicable, el resto conservará su vigencia.
Contacto: Para consultas sobre estos Términos: info@gogavo.com